华典集团王永江:帮助别人是通往成功的唯一道路
【17年前,他敏锐捕捉创业时机,进入知识产权领域,到今天,华典已经成为山东省内规模最大的一站式知识产权代理机构之一,为全国六万多家企业提供专业服务。连续举办31届山东省品牌文化论坛,获得年度全国优秀商标代理机构,中国知识产权行业领军品牌金谱奖,山东省消费者满意品牌等一系列认可!繁忙事务之外,他笔耕不辍,对生活的热爱更是时刻感染周围的人,《帮助别人是通往成功的唯一道路》,来听909济南经济广播记者郭慧对话华典知识产权集团董事长、党支部书记王永江,感受他的诗意人生。】
【王永江:我现在是每天都非常的开心,我有一个比较经典的比喻,早上起来一睁眼感觉自己浑身的每一个细胞都在飞翔,每一个细胞都开满了芬芳的花朵,还有一个比如就是要把根扎在社会的沃土之中,让思想的花朵开在彩云之上……】
诗意在举手投足间流淌,让灵魂充满芬芳的味道……怎么听这都不像年龄奔六,仍然奔波在一线的企业家的真实状态。但就是这样一个王永江,从40岁与妻子刘善文在齐鲁鞋城代理一家品牌鞋业,茶余饭后帮人起名开始,到今天将企业发展成为融专业国内外公司注册、商标注册、专利申请、版权登记、数码防伪、资质认证、广告、文化传播、形象设计等业务为一体的山东省内规模最大的一站式知识产权代理机构之一,这种与生俱来的创意和激情无疑是他克服创业路上各种障碍的动力来源,而在王永江看来,另一个来源就是他“帮助别人是通往成功的唯一道路”的人生理念。
【王永江:“帮助别人是通往成功的唯一道路”,这是我的座右铭,就是你帮助别人越多你会越成功,因为当时在整个洛口批发市场,土豪比较多,但是真正有文化的人才还是稍微少一些,所以说有好多人来找你,帮忙取个名字,或者是想打造一个品牌,喝茶聊天的时候就开始帮助他们想名字。我记得有时候一天起100多个名字,那是2003年,应该是到2004年下半年就开始想着成立商标事务所,你要正规运作。】
张瑞敏说,“企业都是时代的产物”,将自己置身于时代发展的大潮之中,机遇自然随之而来。2003年,互联网等新兴科技行业开始二次崛起,中国经济开启近十年年均实际增长超过10%的辉煌历程,也就在这一年,中国开放商标代理业务,取消商标代理机构和商标代理人资格审批,商标代理机构开始呈现爆发式增长,敏锐捕捉到行业机会的王永江刘善文夫妇结合自身优势,迅速成立了山东华典商标事务所,矢志成就“中华经典”品牌,对于没有任何行业积淀的他们来说,这仍然是一个在夹缝中求生存的过程,也就在这个阶段,王永江成就了他一天发三百张名片的行业传说,也练就了知识产权保护领域的一身绝活:
【记者:在您看来,知识产权在整个社会的经济生活里面,扮演了一个什么角色?
王永江:做了这么多年,我有两个比较重要的理解:第一、商标是品牌的种子,品牌是商标的开花结果;习主席说:创新是社会发展的第一动力,保护知识产权的保护创新,同时我还提了一个“知识产权报国,为天下创品牌”,像华典这几年不断的去播下商标的种子,然后通过我们的这种品牌文化论坛,通过我们深度的服务加上专利的保护,不断的促使企业去创新,过程中我们注重了客户的价值和客户体验,始终站在客户的角度上去帮助他们做一些知识产权防御性的保护,包括一些创新,你像专利池的挖掘、形成高新技术企业等等,现在也不断的有很多的企业来到华典,我们帮助他们做一些高新技术企业的申报和认定工作,包括三体系,贯标、软件著作权、版权等等,这都是我们目前实实在在做的一些重点工作。
记者:您可不可以举几个例子来说明华典如何利用知识产权的力量帮助企业成长的?
王永江:你像韩都衣舍,这十几年来我们给他注册了七八百个商标,赵总的第一个商标就是在我们这里注册的,叫“满庭添香”,韩都衣舍的发展过程中都是华典为他提供品牌和知识产权的保护,别是在它成长最快的阶段,华典提供了很大的助力。
记者:那么咱们是给他提供哪些服务?
王永江:我们为他提供专业的查询和注册服务。
记者:如果是说只是查询和注册的话,除了华典其他的机构是不是也可以提供,我们的服务和其他机构的服务有些什么不同吗?
王永江:赵总实际上也是经过了很多的对比,我说每一个企业家都是一个思想家,实际上赵总也是一个思想家,他不停的有一些想法,然后通过知识产权的形式保护起来。对于注册商标来说实际上它的技术含量就在于判断你这个商标可不可以注册,因为你注册不成功,你这个钱就白花了,时间也耽误了,它的含量这个就是在于你的判断,他想的这个名字,你去帮他查他有没有相关、别人的保护或者是近似,这些情况是通不过的,我们要给他怎么加个字或者减一个字,怎么去给他通过,这是一个绝活。
记者:比如说从华典出去的申请,注册成功率能有多少?
王永江:华典这么多年来的话基本上能到90%左右,但是整个行业的成功率平均是不到50%。我经常给员工说,帮助别人是通往成功的唯一道路,我们要怀着一颗感恩的心,不断的帮助这些企业家去获取成功,通过客户价值的提升来塑造我们华典的品牌价值……
记者:为什么你就能够成功率高一些?
王永江:他要不断的要培训,所以我们也成立自己的这种常态化的内部培训部门,都要有专家去做一些具体的指导,老师带徒弟,特别是去年我们作为济南市知识产权托管机构之后,就不光是帮助企业做具体的商标的,还要做整个知识产权战略规划,商标专利版权等等的整个布局,包括你的综合保护能力,因为我注册一个Logo以后,我既可以注册一个商标,同时我把设计的标志做成一个版权,同时我还可以把它变成一个三维立体的外观专利,这就形成了一个三维的立体保护,一般的他没有这方面的研究。另外还包括一些驳回复审啊异议答辩或者一些撤销案件不适用的证据的提供啊,他有很多专业的东西,包括变更地址,授权别人使用,我要办理许可合同备案,同时我可能要到哪个国家出口,提前做相关国家的国际防御性注册,它是一个综合性的工作,是非常重要的一件事……】
【刘善文抖音内容:亲爱的朋友们,今天是个好日子,国家商标局又到了一批商标证书,有一千多张,我们的小伙伴儿正在抓紧整理,会第一时间发给大家,你要耐心等待哦!】
这是华典知识产权集团的抖音账号上总经理刘善文的一期内容。看着这些商标,她形容自己的心情像是“保健院医生抱着新出生的宝宝一样”,“千里品牌路,商标注册是第一步”,到今天为止,每个月华典都会有几百份上千份的注册商标通过审批。
按照刘善文的说法,商标注册是一个“捡芝麻”的活儿,额度小,琐碎事儿多,需要有非常强的服务意识,同时对政策性和专业性要求又非常强,“受人之托,忠人之事”一直是华典人秉持的行事准则,而他们更是利用一切机会鼓与呼,并成功将“诚信”二字嵌入行业准则:
【王永江:2014年的时候,我们接受到了国务院法制办的邀请,也成为山东省唯一一家参加新《商标法》实施条例修定意见的单位。
记者:他为什么邀请华典?
王永江:我觉得也是由于我们一直以来的这种努力,特别是我们在商标搜索的排名中,我们始终是全国的百强,从80名、60名、40名一直往前做的,业务数量比较多,注册的成功率相对比较高,所以在过程中我们也是接到了国务院办办公厅法制办发的文件以后,我们用了一个多月的时间集中我们的专家,提了5条意见,其中我觉得最重要的就是诚实守信,因为作为一个企业,诚实守信原则是必须要坚持的,如果没有这个原则的话,你没有办法持续……】
在包括华典集团在内的诸多担当企业的共同努力下,“诚实信用”原则作为一项普遍原则被明确引入新《商标法》,这个概念也从道德转化为法律,并贯穿于法律规范之中。
从知识产权的角度见证和促进区域经济发展 ,王永江深以为荣。知识产权被很多人看作经济发展的“晴雨表”,伴随着综合实力在全球的崛起,中国已经成为全球第五大知识产权贸易经济体,且正在从知识产权引进大国向知识产权创造大国转变,“世界未来的竞争就是知识产权的竞争”是王永江经常提到的一句话,而这样的认知也已经在更大层面取得共识。就在刚刚过去的九月二十二号,中共中央、国务院印发了《知识产权强国建设纲要(2021-2035年)》,描绘出我国加快建设知识产权强国的宏伟蓝图,对行业来说,这无疑也意味着重大的机遇,而华典相应的布局也已经展开:
【王永江:建设纲要提出了到2025年知识产权强国建设要取得明显的成效,到2035年知识产权综合竞争力要跻身世界的前列,它下面是有6个支撑的:包括“建设面向社会主义现代化的知识产权制度”、“建设支撑国际一流营商环境的知识产权保护体系”、“建设激励创新发展的知识产权市场运行机制”、“建设便民利民的知识产权公共服务体系”、“建设促进知识产权高质量发展的人文社会环境”、“深度参与全球知识产权治理”六个方面,对我们这个行业来说应该是一个非常的一个重大利好,也提振了我们发展的信心。
记者:那对于我们来说有没有什么变化或者正在进行哪些布局和准备?
王永江:我们现在正通过不断的学习交流纲要,然后了解了我们怎么样去做,怎么去尊重知识、崇尚创新,诚实守信、公平竞争这些文化理念,我们通过我们的一些公益的讲座,进学校、进企业、搞论坛进行一个知识产权文化理念的一个推广,构建一个内容新颖,形式多样的融合发展的知识产权文化传播矩阵,营造出一个良好的保护环境。
记者:目前你所谓的矩阵具体包括哪些方面?
王永江:第一个就是通过我们的创新创业论坛,或者我们文化论坛或者知识产权论坛来宣传和推广我们建设纲要的一些精神,另外我们最近要做一些公益的知识产权进百校千企的系列活动,今天下午就要去一个学校做知识产权科普的讲座……】
通过大量公益性活动,在更大群体内心埋下创新和知识产权保护的种子,为企业安装助推器、搭建防火墙,让企业的发展创新确权为企业的无形资产,形成市场价值,有效避免侵权和被侵权,减少企业不必要的损失,都是王永江一直在做的。而为了更好的发挥区域经济发展中的“华典力量”,从2014年开始,华典就举办了首届山东品牌文化论坛,到今天已经是三十一期,另外还有连续举办二十多期山东省青年领袖联盟青春沙龙等一系列颇有影响力的大型品牌活动,深耕行业多年,在打造企业品牌和企业家个人品牌方面,王永江无疑也有很多心得:
【王永江:企业的品牌是和企业家品牌是连为一体的,华典的品牌塑造,首先一个是公益品牌形象塑造,就刚才说了这么多年来,不断的通过平台,通过论坛,打造一个公益形象,包括创新创业论坛,商业领袖论坛,山东品牌文化论坛,包括一些读书会,最近我们又搞一个青春沙龙,我们这些活动都是免费的,通过公益的活动来塑造企业的品牌形象,不停的帮助企业做一些相关的咨询,交流。第二个我觉得个人品牌塑造,我觉得也要打造一个执着的品牌形象,脑门贴一个标签:你是干什么的?保护知识产权就找华典,就是我们的一个品牌,我们一辈子就是摁着这一个事情做到底,从一年二年三年一直到十七年到二十年三十年五十年,可能我们华典就是和知识产权是挂等号的这样一个强有力的品牌,而且是有责任心的,我们的使命就是为企业的知识产权保护提供全方位的服务,那么我坚持的服务理念就是受人之托,忠人之事,我们的理想就是为天下创品牌,更多的品牌通过我们去给他们赋能,帮助他们形成一个优势性的品牌,塑造品牌非常重要,在这方面我觉得企业家形象也非常重要,那么你就要有正能量的一个分享。你每一次做课件,我们搞一些培训,我们都去给他们免费的做一些公益讲座,塑造社会公益形象,然后再向上源头就到大学去做一些这种演讲或者培训,当然我本人也坚持了七八所大学的客座教授实践导师,下一步我们再进入一些中小学,打造华典的这种知识产权品牌形象,那么第二点我觉得还有一个我们通过成立党支部,我作为一个党支部书记也要做好党建工作,建立自己丰富的企业内部的文化,我们的九大理念,我们的八大倡导,包括我们的愿景使命价值观,包括我们的企业的文化图腾,我们都在塑造着我们自己的品牌,同时把我们的这种品牌形成一本书叫《盛世华典文化宝典》,通过一些册子来传递给我们的客户,让客户也是按照我们的这种文化路径去打造客户的品牌文化。再一个我们通过15周年我们举办了国际知识产权论坛,出了自己的《知识产权百科》,《国际注册实务》这样一些书籍,还有法律法规的文章,出了一系列的书籍,作为培训教材,培训我们的员工和我们的一些企业,通过一些讲座,然后进行一些广泛的一个宣传,另外我们不光苟且当下的工作,我们还有诗和远方,有时候我们可能拍一些偏生活化的短视频,或者一些小的专业的宣传,有时候也收到了非常好的效果,让大家都意识你,如果说华典无处不在,实际上华典的老板应该也应该是无处不在的……】
如果一个品牌能够经常让人想起,且同时产生尊敬的情感以及欢欣愉悦的情绪,那无疑是一个成功的品牌,华典做到了。除了专业的服务,王永江在大明湖畔吟诗作赋甚至失足落水的视频已经给几十万网友带来欢乐,而后来他每每故地重游,都会很认真的告诉大家,我当时就是在这个地方掉下去的,在工作生活中,无论是面对客户还是公司内部刚招进来的小姑娘,他都报以同样的爽朗笑声,如同他“风笑王子”的笔名一样,罕见的童真以及他对生活和生命单纯的热爱,感染和感动着无数身边的人。
【王永江:早上起来一睁眼一首诗就出来了,晚上睡觉前一首诗就出来了,那种很美好的那种感觉,就是往外冒, 你比方说我写《济南的恋歌》这首诗,他就是流淌出来了,当时我开着车,来到大明湖畔,看着荷花,觉得很美,然后就想象着这些荷花就是美丽的仙子和我对话,当时正好是下了一阵小雨,一看千佛山上云雾缭绕的往下走,而这时候迎春花也开了,然后这首《济南的恋歌》就有了:春天是爱的宝典,听!风把扉页轻翻,紫气云烟正阅读山川。迎春花铺就黄金路,通往桃花园,鸿运满天如霞灿烂。分明看见,蜜蜂正在梳妆,你杏花蕊般的刘海。转眼再看,梨花带雨,恰似你娇美的容颜。燕子追风裁剪,你那碧柳的草裙,泉响天籁云白天蓝,不妨撑起木兰舟,摇一柄桂桨,到大明湖找荷花仙子谈谈。历下亭中的名士,可否有我,这一船才子佳人的浪漫…… 】
出生成长在沂蒙山脚下,沂水河畔,从18岁写第一部中篇小说到今天写童话、出版他的第十七本诗集,平均每天写两首诗,很多人认为王永江是被知识产权耽误的艺术家,而他的热爱远不仅是诗歌,他还热衷敲非洲鼓,弹钢琴,写大量的专业论文,做《齐鲁文学》等几本杂志的主编,周末更是不耽误携妻子跟文友雅聚或带着小孙女乐享天伦。稻盛和夫说:利他到极致,幸福自然呈现。掌舵一家民营企业,开发产品、建设和领导团队,服务客户,跟任何其他企业家没有区别,在创业伙伴,妻子刘善文看来,他所有的不同,都源自他内心的感恩与利他之心:
【刘善文: 感觉他真是一个热爱生活的人,每天激情满满,总说这个时代太好了,怀着一颗感恩的心生活,王总原来家境非常贫寒, 12岁就没了父亲,母亲把他姊妹4个拉扯大, 后来解决了温饱问题,又干了自己喜欢干的事,他就非常满足,永远不会从他嘴里说出第二个人的不好,他常说;读万卷书、行万里路、交一万个好朋友,然后就是服务好每一个人,把别人的事当自己的事。
记者:这样的话就意味着大量自己的时间都要贡献出去。
刘善文:他以此为乐,你包括我们临沂商会是济南第一家成立的外地商会,他那会是在秘书处,全程都是他跑下来的,不管做任何的事,给谁帮忙,他都觉得非常开心的事,我们又干了这个适应时代发展的保护知识产权的事儿,所以他内心就是挡不住的喜悦,他天天都是这个状态,每一个人看到的都是这个状态……】
(《济南新动能百人访谈》由有人物联网独家冠名播出)
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