访谈|爱不释书创始人耿化龙：创业是一个翻山越岭的过程

　　山东爱不释书数字技术有限公司是一家新锐文化公司，自2010年成立以来，秉承“让每一个孩子都有自己的数字图书馆”的使命，不断寻求创新，取得了快速发展。2019年1月7日，山东省工信厅公示了2018年山东省第二批瞪羚企业名单，山东爱不释书数字技术有限公司名列其中。目前，爱不释书在儿童阅读领域，无论是在用户数、营业额还是产品内容上，都处于全国领先地位。济南经济广播记者丁宁专访爱不释书创始人耿化龙，正在进行。

　　耿化龙是一位典型的80后创业者，受家庭影响，大一就开始创业，摆地摊、开超市、办培训机构，后来他意识到做小生意与成为企业家是有差别的，大学毕业后先后到阿里巴巴和知网工作，结合市场需求和自身的技术优势，不断调整创业方向，最终选择了儿童阅读。

　　耿化龙：我们主要是发展方向是儿童数字阅读，致力于是给每个少年儿童做出好玩、有趣、安全的数字阅读的产品。

　　从2012年我们的第一款数字阅读产品出来，我们在不断的创新。2013年，我们做了AI，把增强现实、虚拟现实等技术引入到数字阅读里来，当时也是在全国做到第一的。后面我们进行了一系列的创新，包括儿童数字阅读体验区的打造，包括VR虚拟现实数字图书馆的打造，经过这10年的发展，我们现在有了20多条产品线，同时我们在全国拥有了1000多家用户，2014年我们拿到了华科基金的第一轮天使融资，那个时候估值是1500万。到2017年的时候，我们拿到了PA的融资，我们估值达到了5000万。

　　草根创业，白手起家，想法是丰满的，现实却是骨感的，新产品研发出来的喜悦还没有消散，紧接而来的就是不被市场接受的巨大压力，耿化龙说创业就是每天遇到新问题，解决新困难。

　　耿化龙：我在微信的我的签名上有一句话叫“创业是一种生活方式”，像我这种连续创业者并且创业十几年的人，其实已经把创业当成一种习惯了。我的生活方式就是创业，在整个过程当中有成功的喜悦，也有失败的挫折感，它没有一个具体意义上的真正的成功。

　　比如说现在我们都讲马云很成功，马化腾很成功，其实他只是我们在没有创业的人，或者是在创业路上的人，看到他高度的时候觉得他很成功，但是可能马云还有新的目标，他从阿里巴巴里走了以后，他还要再去做教育，做教育可能在他面前又是一个非常大的挑战，对吧?

　　那就是一个新的创业起点，马云在做的是一个非常大的事情，包括改变中国的电商，改变中国的物流，改变中国的支付，改变中国的教育，那都是非常大的事情。我们作为小的创业者，每天也在改变自己的团队，改变自己的公司，改变自己的产品，其实过程都是一样的，只不过我们翻的是小山，他翻的是大山。

　　2012年，我们的第一款产品研发出来的时候，我那时候就觉得这就是一种成功。那是我们第一款数字连环画，这个产品出来的时候，那种成功的喜悦真的是充斥整个内心。

　　但是接着就是一个失败的挫折。我开着一辆二手捷达，把山东所有的客户拜访了一遍，没有一家要我的产品，然后我又开着车跟我的合伙人一起，去了江苏，把江苏所有的图书馆跑完，没有一家要我们的产品。当时我就想是不是上海能接受我们的产品，我们又去了上海，跑了所有的图书馆，没有一家要我们的产品。

　　那个时候这种打击一般的创业者或者一般的普通人可能就已经灰心了，到底是你的产品有问题，还是你的整个创新有问题?因为如果要是一个省的市场不要的话，你有可能会质疑市场，但是三个省山东、江苏、上海几百家客户都不要你的产品，原因是什么?他们从来都没有见过什么是增强现实，为什么一本书上用PAD一照，然后出来3D互动的这个东西要放在图书馆，你为什么不放在科技馆?你明明是个科技类产品!但是我跟图书馆客户讲，这就是我们做的一款阅读产品。我们当时用了三个多月的时间把整个三个省的市场跑完，那种低落感，那种灰心，那种丧气，那种打击是真的是非常的难受，但是没有放弃。我当时就跟我的合伙人讲，我说我要去广东，因为广东是全国中国改革开放的前沿阵地，我说如果我跑完广东、深圳、如果还是没有人要我们的产品的话，我们回来从头再来。

　　然后我去了广州，陌生拜访了广州少年儿童图书馆海珠分馆的技术部主任，他看到我们的产品以后，说你这个东西我从来都没有见过，是好东西，你回去准备一下。我就拜访了两次，我们的第一个产品落地点就落地在了广州少儿馆海珠分馆。

　　然后从那开始我们一路从南往北推，到现在为止全国已有几百家图书馆采购了我们这个产品。

　　也许每个创业者都经历过至暗时刻，闯不过去就面临失败，而闯过去，还要迎接下一次挑战。对于创业，耿化龙说，勤奋、坚持、抗压能力很重要，合伙人更是可遇而不可求;而对于一个人，大学阶段非常重要，至少要对未来有一个模糊的规划，并为之而努力。

　　耿化龙：进入大学以后，其实就是在为进入社会做准备的这个阶段，要做的一件事情就是你要思考未来大学毕业或者我要上研究生，或者是我要考公务员，或者是我要做生意，或者是我要进一家企业或者做什么，不管你做什么，首先要模糊的给自己立一个方向，然后你按照这个方向往前走。如果你发现这个方向不合适，你及时去调整，还有时间，对吧?不管是你通过社会实践去了解自己未来人生的定位，还是通过学习了解自己人生定位，你总要模模糊糊的去给自己做一个定位。

　　这样当你大学毕业以后走向社会，你就不会像很多大学生刚大学毕业的时候，都不知道去找找工作，也不知道自己应该去找一个什么样的工作，就在等，他以为有人会给他安排，其实这个时候已经完全是你必须得自己给自己安排了。中国人讲30而立，怎么立的?其实就是从18岁到22岁，你在上大学的时候，就已经给自己模糊的定了一个方向，在这10年的过程当中，不断的学习积累，包括人脉，包括资金、关系等各方面，还有知识积累等等，30的时候，你才能在你所在的方向和领域里面立足。

　　记者：我觉得这一点真是特别重要。今年有很多大学生现在刚刚进入大学，很多人觉得高考结束之后，就完成人生任务了，可能大学以后4年过的不知道自己干了什么，但是4年之后就被动了。

　　刚才说到了创业，您有没有最难的时候?

　　耿化龙：创业每天都会遇到新的问题，每天都是解决新的困难。所谓的最难的时候我每天都接触，比如说压力值是10，那么这个满分是10，那么我每天都在接触压力值是3的水平，突然之间有一天来了一个压力值7的压力，那么我可能就崩溃了，就受不了了。

　　其实创业的过程中，可能我今天接触3，明天接触3.1、3.2、3.3这么逐渐加的过程当中，我慢慢习惯了，然后你就会发现很多创业老板为什么见到一些问题的时候都是云淡风轻，其实就是已经在这个过程当中慢慢的抗压力的这种能力越来越强。我受到最大的一次挫折，是在2015年。2014年拿到了第一轮天使的风险融资，突然之间几百万的资金打到公司账户上来了，然后我就开始按照我的想法大步往前走，但是走的过程当中犯错误，迈的步子很大，觉得自己有钱了，公司的人员增长的也非常的快，业务发展的也非常快。到2015年的5月份的时候，所有的钱都花完了，没有钱了，业务和收入没有做起来，整个公司的现金流全断了，也发不出工资来了，已经崩溃到我就坐在办公室里面昏昏噩噩噩一天抽一包烟，甚至有的时候一天两包烟，然后就在办公室里面就已经没有任何办法了，那个时候就开始裁员。那个时候是内心非常痛苦的，我自己把车也卖了，然后连续办了很多的各种贷款，2015年其实对我来说真的是离破产最近的一年。

　　记者：后来怎么扛过去的?

　　耿化龙：后来我们各种贷款，包括卖车卖的这些，渡过难关，挺过去的关口。

　　记者：创业的话，合作伙伴你觉得重要吗?

　　耿化龙：非常重要。

　　其实很难选择，我们都讲合伙的生意不好干对吧?其实2014年我拿到第一轮风险投资的时候，当时很多媒体采访我，我就讲我为什么放弃51%的控股权，而拿50%，为什么给我两个合伙人50%?这样的话其实我就没有了控制的权利。当时我还讲，我如果要是没有说服他们的能力的话，我就不会做这个老大，当时说的真的是年少气盛，10年之后的今天反思一下，确实这个股权一定要掌握在创始人手里，控股权一定要在创始人手里，至少要拿到60%以上的股权，而不是51%。

　　合伙人之间是这样的，就是不管关系多好，就像夫妻，你看我今天讲这些可能听众来讲的话，他们会觉得我讲得很有道理，但是我的合伙人、我的夫人和我的孩子可能不见得认为我讲的有道理。我女儿现在已经8岁了，从小听我讲这些东西，她会说爸爸你又吹牛了。你讲给合伙人，我的合伙人跟我已经10年了，你如果要是经常给他画梦，那么他先天性的就会在你讲话的时候自动屏蔽掉一些关键信息，这也就是说为什么你要拿绝对控股权。

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