销售网络遍布全国31个省份所有地级市，为三万家幼儿园的累积千万名幼儿提供包括教材在内的多元智能精品课程等系列产品，生产的交互智能平板在九万间教室为孩子带来知识和欢乐，累积培训幼儿园园长、教师120万人次，开发的"熊孩子"视频资源全网点击率超过28亿……十二年致力于公平而有质量的学前教育，以敬畏之心尊重教育规律，探索教育规律。909记者郭慧对话新三板最具成长性企业、中国幼教行业信息化最具影响力企业、朗朗教育科技股份有限公司董事长耿进奎，正在进行。

　　耿进奎，1979年出生于山东梁山县一个普通的农民家庭，2000年毕业于山东经济学院，曾在一家知名图书出版机构做到产品总监，2007年，与弟弟耿进括先生一起注册成立朗朗教育，2015年带领朗朗教育挂牌新三板，随后公司连续三年进入创新层，并先后斩获“最具成长潜力奖”、“最具成长性三板企业”、 “中国幼教行业信息化最具影响力企业”等一系列认可。刚满四十岁的耿进奎在新三板企业家群里既是主流，也是新锐。他言辞谦和，对任何事物的描述都明确而确定，安静中带着一股硬朗的气息。没有家庭背景助力，没有学历背景加持，说起过往，耿进奎说，当初从潜力巨大的教辅行业转身专注幼儿图书和教育市场，初衷非常浪漫：

　　耿进奎：我个人认为学前教育这个阶段更贴近教育的本质，那时候对幼儿这个阶段也非常感兴趣，感觉对人的初始、对人的本质的探索，我觉得可能更近一些，然后一脚就踏进来了。事实上，十二年之前整个学前教育市场和现在是完全不一样的。在那个阶段，社会层面也好，包括家庭层面也好，对整个学前教育的重视程度和投入意识与现在是完全不一样的，在那个阶段，也没有哪一家能够做的特别大，或者说盈利特别大，很少，甚至没有。

　　记者：那您当初为什么会选择“朗朗”作为公司名字?

　　耿进奎：回想当时的想法，一是毕竟做和孩子教育相关，这是个叠声词，比较容易被幼儿接受，另外是对“朗朗”所表达的阳光、进取这种价值方向的追求，再就是“朗朗”跟读书和音乐有关……

　　“朗”本义指光线充足或者声音响亮，晴朗、开朗、疏朗、俊朗、明朗、硬朗、爽朗等等都传递出非常积极的意义，而朗朗作为叠声词，朗朗读书声，乾坤朗朗，朗朗之如日月入怀，也都给人非常好的联想，如同很多传说中名字与人生际遇的莫名关联，这个能量满满的词汇，也见证了耿进奎和他的伙伴一段段挫折或者顺利，却不改“朗朗”本色的流金岁月。

　　耿进奎：现在回头看，我觉得困难集中在头几年。创业开始的时候，我们本身没有什么外部资本支持，那个时候经常出现的一种情况是，大概一年十二个月当中会有那么几个月，明天就要发工资了，今天账上还没有钱，但是有一点，我觉得这是我们应该做的，就是我们从创业初始到现在，从来没有拖欠过员工工资，一天都没有拖欠过，这点以后我们也不会动摇。

　　记者：那没钱怎么办呢?

　　耿进奎：那就借嘛，我有个观点，我觉得对员工工资，这是一个硬性的要求，是不能动的，你不应该把这种经营的困难转嫁到员工身上。但那个阶段作为民营公司，是融资真的很困难，你没有什么可依靠的，其实到现在这种问题仍然存在，只不过自从我们挂牌新三板之后，融资问题没以前那么困难了。

　　记者：你什么时候收支平衡的?

　　耿进奎：从第二个阶段开始，2012年左右，市场需求起来了，我们也开发出了交互智能平板，课件进行了重新编排，从那个阶段之后，整个公司发展就比较快，比较顺了。

　　作为一家集产品研发、发行销售、服务跟踪、培训创新、智慧教育于一体的学前教育整体解决方案提供商，朗朗教育目前已经形成课程一体化综合解决方案、大型户外游戏整体解决方案、朗云智慧幼教综合解决方案及学前教育资源应用与开发的四大业务板块。具体产品包括多元智能精品课程、智能软件、交互智能平板、朗朗活动区、朗云智慧教室、朗云智慧幼教管理平台、朗云智能硬件、熊孩子 IP 视频资源等十三个系列。遍布全国的600多家代理商，三万家幼儿园，9万块交互智能平板，2000多个课件，数字背后，是千万个家庭的幸福和未来，这让创业十二年的耿进奎很有成就感，也让他对目前任何一个研发细节更加谨慎。

　　耿进奎：所以教育真的不同，相比较普通的产业或者生意，教育的社会价值与意义更大。我们现在推出一个新的产品或一个新的课程，有时候我会给我们编辑同事去提，比如说一个知识点，需不需要放进来?要还是不要?我当时就问一个问题，如果你要的话，这个知识点将来对孩子有什么益处?如果不要的话会有什么影响?这个时候的我让我们编辑私下说都有点魔怔了。

　　我们现在所有的产品、课程都要遵循教育部出的指南和纲要，是不能脱离或背离的。这点还是很重要，。因为指南和纲要是我国高层面出台的一个包括国内外很多优秀理念融合，我们要充分尊重，目前我们开发一个新产品，除了内部团队之外，其实还有外部的很多资源，比如一些专家、幼儿园一线的园长和老师都会参与进来。开发一个新产品过程是越来越谨慎，越来越复杂化。

　　耿进奎说的“指南”和“纲要”全称是《3-6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》，这是国家层面上以为幼儿后继学习和终身发展奠定良好素质基础为目标，以促进幼儿体、智、德、美各方面的协调发展为核心，提出的3~6岁各年龄段儿童学习与发展目标和相应的教育建议，帮助幼儿园教师和家长了解这个阶段幼儿学习与发展的基本规律和特点。在教育作为一个巨大产业，被各路资本虎视眈眈的背景下，几乎每个孩子都成了家里的“吞金兽”，家长一边承担着由此带来的经济负担，同时还被精准贩卖的各种焦虑折腾的苦不堪言，耿进奎建议说，除了增加个人辨识能力之外，了解指南和纲要也是缓解焦虑的“定海神针”。不拉大旗，不搞噱头，不卖概念，稳扎稳打，步步为营，从家长的感同身受出发，尊重孩子健康成长规律，让朗朗十二年稳健前行、 “硬核崛起”，成为国内行业前三，形成明显的品牌特色，并为自己后续的进一步“蝶变”蓄足了能量：

　　耿进奎：我们公司从创业初期就有技术的基因，比如说我们第一款产品，当时引进了一套英国的版权图书，那是在12年前，我们就有了点读笔的配置，那时候在大陆是很稀罕的，市场当中几乎是看不见的。这个方面到目前为止依然还有一些体现，包括我们后来为什么做交互智能平板，为什么做硬件，我觉得和这个技术基因都有一些关联，这是我们公司一个非常大的特点。还有一点的话，我们比较注重自主创新，体现这点的产品就更多了，不管是硬件本身，还是软件和图书与技术的结合，比如AR技术，实际上在幼儿园课程当中运用AR技术，我们不敢说是唯一一家，但是我估计是最早的一家，大概在五年以前，我们就将AR技术运用到图书中了。正是基于以上两点，让我们面对未来奠定了非常好的基础。因为当前这种大数据、人工智能已经离我们非常近了，包括5G技术，所有这些其实都可以跟我们原先做的大量工作连接起来，因此面向未来的话，我们要想升级或者变革是非常便利的，包括从B端到C端，也就是从幼儿园端到家庭端都是比较近的，我觉得对整个行业来说可能都是一个大的突破。因为对行业来说，如果单纯针对幼儿园做课程产品的话，实际上它的增长是有天花板的。但是一旦我们从幼儿园进入到家庭板块，那就相当于打破了这个天花板。

　　朗朗教育登陆新三板之后表现抢眼，一度以翻倍速度增长，根据集团2019年半年度财报显示：报告期内，朗朗教育营业收入为7677.75万元， 同比增长18.76%。受二孩开放，学前教育信息化、普惠型幼儿园数量激增， 2020年幼儿毛入园率达到85%等等行业利好消息驱使，朗朗教育的明天正在被越来越多的资本看好。但是相比较规模扩大，朗朗在耿进奎心中的愿景却一直是“拥有中国幼教领域最有价值品牌、成为中国幼教领域最受尊重的公司”，“价值”和“原则”在他的决策判断里都如同磐石一样厚重而鲜明，特别是当朗朗成为一家公众公司之后， 2016年10月21号，受临近仓库爆炸起火影响，朗朗存贮仓库成本价值壹仟伍佰万物资被连带烧毁，在当时，这件事情不但重大，而且敏感：

　　耿进奎：整个仓库就全部烧没了。当时有两个事情比较敏感，一是10月底是我们的回款阶段，二是，我们已经与三家券商沟通好股票认购协议的各项条款，约定下周签订协议，结果在这个时候发生了火灾，我要没记错的话，应该是在一个周五的中午。发生火灾后，我们第一时间与主办券商沟通了此事，然后在下一个交易日就对外披露了发生火灾的公告，随后与三家券商挨个沟通我们眼下面临的困难，如果他们想暂停此次定增，我们也能理解，但三家券商内部沟通后，均认为从长远来看，此次火灾不影响他们对我们未来的预判，仍按照原先的计划与我们签订了协议，得知消息的经销商也纷纷对我们表达了支持，这让我们吃下了一颗定心丸。后来，我们也用丰厚的分红回报股东当时对我们的信任。

　　记者：所以说你经营朗朗这么多年，一直遵循的一些原则，一些底线是什么?

　　耿进奎：这个就像我们内部共同制定的一个价值观一样，第一个就是正直，我认为有的东西还是要基于事情本身，有这个做支撑是永远吃不了亏的，这也是我们四个价值观中首当其冲的一个，还有另外三个是进取、学习、担当。

　　据说美国商业10 0强领导人书柜当中，超过90%的书跟经济无关，更多的是关于信仰与哲学，所以他们在占有无限财富的基础上仍然更勤勉，更节俭，更拼尽全力。耿进奎也毫不掩饰他对哲学的兴趣，聊天中他经常会提到敬畏与追问——对规则的敬畏，对教育的敬畏;对教育理念的兼收并蓄与基础教育规则结合尺度的追问，对产业经营与教育初心结合尺度的追问。他认为，这种追问和敬畏，是永远都要保持的。

　　记者：所以您再总结一下，你到现在感觉到的，您认为教育的本质是什么?

　　耿进奎：现在来说，反而比较简单，真要找一个大点的话，我觉得我们现在的使命“助力公平而有质量的学前教育”一定程度上反映了我们对教育本质的追求。

　　与公平相关的，我们本身做一些硬件软件课件，教育信息化天然的就对促进教育公平有些作用。比如说，大山里边的孩子，可以同时用跟一线城市孩子一样的大屏上课，课件内容是一样的，这样的话是可以促进教育公平的，我们曾给四川凉山州捐赠了400多万的物资，助力当地精准扶贫项目，目的就在于此。另外，为什么说有质量的学前教育那么重要，实际上，我们创业12年，到目前为止，整个学前教育对产品品质、质量提升的要求，挑战性还是比较大的，空间也还是比较大的。对“公平”“质量”的追求我觉得到目前为止还是任重而道远，未来，不光我们朗朗教育，包括整个学前教育行业，我都应该努力实现两个点。

　　记者：比如说空间在哪?

　　耿进奎：我举个例子，如果我们经常出国参访的话，会发现中国目前的幼儿园硬件设施已经，超越了很多国外的幼儿园，在全世界绝对处于领先了。

　　记者：包括发达国家吗?

　　耿进奎：包括欧美，包括日韩，硬件设施相关不大，但我们的师资水平，我们的教育理念，差距还是比较明显的。

　　记者：所以你想在这个领域着力吗?

　　耿进奎：对。今年年初我们捐资成立了“山东未来学院教育研究院“，这里边有大批的专家，包括课题研究的专家在内，这为我们课程开发提供较大的助力。

　　记者：有没有一些有意思的课题?

　　耿进奎：很多，比如艺术的，比如与人工智能相关的等。因为作为一般家长来说，对这种硬件软件的使用还是存在很多比较大的争议，所以在一些技术层面我们认为是有必要去研究的。比如大家一谈到儿童PAD，第一反应是不是要伤害孩子。

　　记者：对，好多设备一边给孩子用一边内心很痛苦。

　　耿进奎：因此像这种技术与教育的结合，目前为止，在一些最基础层面上还没有达成共识，但是，正因为有争议，所以才有研究的价值。

　　为千万家庭送去朗朗明天，首先要让公司内部更开放更透明，耿进奎介绍说，公司两百多名员工，平均年龄27岁，其中近三分之一持有公司股权，他希望通过这种方式让更多人分享公司发展价值，激发团队活力，同时也让自己从诸多事务性工作中解放出来，有更多精力去开拓属于他自己，也属于企业的更明亮，更开阔的未来。